ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Всё, что важно знать перед заказом и после покупки: размеры, мерки, уход за изделиями и отзывы клиентов.
ПОКУПКА И ОПЛАТА
Наша мастерская работает на условиях предоплаты.
Как происходит процесс оплаты?
— На первой встрече мы заключаем с клиентом договор на оказание услуг индивидуального пошива, снимаем мерки и обсуждаем пожелания клиента к будущему изделию.
Клиент вносит аванс в размере 30% от суммы заказа.
Аванс может быть перечислен любым удобным для Вас способом (оплата наличным/безналичным платежем, оплата на расчетный счет ИП, оплата по частям)
ВОЗМОЖНА ЛИ ОПЛАТА ЗАКАЗА ЧАСТЯМИ?
— Да, мы работаем через сервис «Подели».
До начала работы с нами просим ознакомиться с публичной офертой
КОГДА СЛЕДУЮЩИЙ ПЛАТЕЖ?
— после Второй примерки при подписании промежуточного акта доработки изделия клиент оплачивает 30% от стоимости.
— Оставшийся платеж в размере 40% от стоимости изделия клиент оплачивает на финальной примерке, когда клиенту передается готовое изделие и нет претензий к его качеству.
МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОШИВА И ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА?
— Да, отказаться можно при условии, что мастер не приступил к работе.
В таком случае из авансовой части изделия вычитается 7.000 рублей (затраченное время дизайнера на встречу и снятие мерок). Сумма фиксированная, независимо от выбранного тарифа на индивидуальный пошив. Оставшаяся сумма возвращается клиенту.
Если мастер приступил к работе (подготовил эскизы, провел анализ будущей модели изделия, изготовил индивидуальные лекала) и клиент решил отказаться от пошива, аванс в размере 30% от стоимости изделия ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ/ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИЗДЕЛИЯ ПОСЛЕ ПОШИВА?
— После изготовления изделие возврату не подлежит.
На всех этапах работы с клиентом мы подписываем Договор оказания услуг и промежуточные Акты после каждой примерки, в которых детально прописываем все пожелания клиента и необходимые корректировки изделия.
ОТЗЫВЫ ОТ КЛИЕНТОВ
ЗАПИШИТЕСЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
Если вы хотите заказать индивидуальный пошив, корсет, платье или другое изделие, напишите нам. Мы обсудим вашу идею, снимем мерки, подберём материалы и согласуем все детали будущего изделия.




